Key Function:
To provide a full customer service function externally and internally to whom products, services, programs and information must be provided to i.e. Subscribers, Call Centre Manager, Supervisors and affiliated departments. On completion of probation period, additional responsibility - first time resolution of all customer reported faults using technical diagnostics and IBS thus ensuring customer satisfaction is maximized.
Duties & Responsibilities:
•To provide excellent after sales support - maintain and retain customers
•Answer general inquiries - e.g. programming, billing, TV guides request
•Technical support
•Information and data collection
•Maintain and update customer information
تفاصيل الوظيفة
| 2014-12-18 | تاريخ الإعلان عنها: |
| الرياض, المملكة العربية السعودية | منطقة الوظيفة: |
| خدمة العملاء | الدور الوظيفي: |
| غير ذلك | قطاع الشركة: |
المرشح المفضل
| مبتدئ | المستوى المهني: |
| أنثى | الجنس: |
| المملكة العربية السعودية | الجنسية: |
تقدم الآن - وظائف في السعودية - وظائف في جدة, المملكة العربية السعودية - وظائف في الرياض, المملكة العربية السعودية - وظائف خدمة العملاء في السعودية - بحث عن جميع الوظائف
http://ift.tt/1lRzbwr
